Aviso de Privacidad

Nuestro Compromiso con Tu Privacidad

En geriatramonterrey.com, tu privacidad y la protección de tus datos personales son prioridades fundamentales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y respetamos tu información en nuestro sitio web de contenido educativo.

1. Información que Recopilamos

Información de Contacto

Cuando nos contactas a través del formulario de contacto en nuestro sitio, recopilamos:

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Mensaje o consulta que envías
• Cualquier información que voluntariamente proporcionas

Información de Navegación

• Dirección IP de tu dispositivo
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas que visitas en nuestro sitio
• Tiempo que pasas en cada página
• Enlaces en los que haces clic
• Cookies y datos similares de seguimiento
• Datos analíticos del sitio para optimización

Información Voluntaria

• Comentarios en formularios de contacto
• Información que compartes a través de WhatsApp
• Datos que proporcionas voluntariamente en formularios

2. Cómo Utilizamos Tu Información

Utilizamos tu información exclusivamente para:

• Responder a tus consultas, comentarios y mensajes
• Enviar información educativa que has solicitado
• Mejorar la experiencia en nuestro sitio web
• Analizar el uso del sitio para optimizar contenido
• Cumplimiento de obligaciones legales
• Prevenir fraude o abuso del sitio
• Comunicaciones sobre cambios en políticas o contenido del sitio
• Mantener la seguridad y funcionalidad del sitio

Nunca compartiremos tu información con terceros sin tu consentimiento explícito, excepto cuando sea requerido por ley.

3. Protección de Tus Datos

Implementamos medidas de seguridad robustas:

• Encriptación HTTPS en todas las conexiones
• Servidores seguros con protección contra accesos no autorizados
• Auditorías de seguridad regulares
• Contraseñas seguras y autenticación donde sea necesaria
• Respaldo regular de datos importantes
• Cumplimiento con estándares internacionales de seguridad
• Política de cero tolerancia a compartir datos sin consentimiento

4. Tu Privacidad es Nuestro Enfoque Principal

Respetamos profundamente tu privacidad en nuestro sitio web:

• Acceso Limitado: Solo nuestro equipo puede acceder a tu información cuando es necesario
• Almacenamiento Seguro: Datos protegidos con encriptación estándar
• Transferencia Segura: Todos los datos se transmiten de forma encriptada (HTTPS)
• Sin Venta: Tu información nunca se vende a terceros
• Sin Publicidad Dirigida: No usamos tu información para marketing no solicitado
• Protección Legal: Cumplimos GDPR, CCPA, LGPD y regulaciones mexicanas de protección de datos

5. Cuánto Tiempo Protegemos Tu Información

Información de contacto: Se protege mientras la retenemos para responder a tu consulta. Después se elimina o archiva conforme a regulaciones legales (típicamente 3 años según retención fiscal).

Datos de navegación: Se almacenan temporalmente para mantener seguridad del sitio y se eliminan regularmente según políticas de almacenamiento.

Cookies: Se limpian automáticamente según configuración de tu navegador (típicamente 24 meses máximo).

En cualquier momento, puedes ponerte en contacto para confirmar cómo protegemos tus datos.

6. Cookies y Tecnología de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies para:

• Mejorar la experiencia de navegación
• Recordar preferencias y configuración
• Analizar uso del sitio de forma anónima y agregada
• Proporcionar funcionalidad de formularios
• Seguridad y prevención de fraude

Puedes desactivar cookies en tu navegador. Esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio, pero tu privacidad será completamente respetada. Consulta la documentación de tu navegador para instrucciones sobre cómo gestionar cookies.

7. Enlaces a Sitios Externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a terceros (davidmontemayort.com, redes sociales, etc.). No somos responsables de sus políticas de privacidad. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de compartir información con esos sitios.

8. Cómo Nos Comunicamos Contigo

Respetamos totalmente tus preferencias de comunicación:

• Las comunicaciones responden únicamente a consultas que iniciaste
• Nunca usamos tus datos para marketing o publicidad no solicitada
• Cualquier comunicación educativa incluye opciones para darte de baja
• No compartimos tu información de contacto sin tu consentimiento

9. Protección de Menores

No recopilamos intencionalmente información de menores de edad sin consentimiento parental verificable. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminarlos de nuestros servidores. Los padres/tutores pueden contactarnos para cualquier inquietud sobre datos de menores.

10. Cambios a Esta Política de Privacidad

Si actualizamos esta política, te notificaremos sobre cambios significativos. Tu continuo uso de nuestro sitio indica que aceptas estos cambios de privacidad. La fecha de actualización aparece en la parte superior de esta página.

11. Preguntas sobre Tu Privacidad

Si tienes preguntas sobre cómo protegemos tu información, inquietudes sobre tu privacidad, o deseas confirmar la seguridad de tus datos:

📧 Correo de Privacidad: privacidad@geriatramonterrey.com

Responderemos a cualquier inquietud sobre privacidad dentro de 5 días hábiles.

Tu privacidad es importante para nosotros. Tomaremos en serio cualquier preocupación y trabajaremos para protegerte.

12. Tu Consentimiento Informado

Al usar nuestro sitio web, entiendes y aceptas que:

• Protegemos tu información con estándares de seguridad profesionales
• Tu privacidad es nuestra responsabilidad seria
• Nunca compartiremos tu información sin tu conocimiento
• Mantenemos tus datos seguros mientras los tenemos en nuestro cuidado
• Cumplimos con todas las regulaciones de protección de datos vigentes
• Este es un sitio informativo, no un proveedor de servicios médicos

Siempre tienes control sobre tu información y cómo la usamos. Si alguna vez quieres confirmar cómo protegemos tu privacidad, estamos disponibles para transparencia total.